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视频点播(英文:Video On Demand,VOD或VoD)是一套可以让使用者透过网络选择自己想要看的视频(Video)内容的系统。用户选定内容后,VOD系统可以用串流媒体的方式进行即时播放,也可以将内容完全下载后再进行播放。系统的播放模式取决于系统及营运上的需求规划设计,包括收费机制、内容版权、播放品质、机房系统、传输系统、收视端的机上盒等。
所有的下载型VOD以及一些串流型的VOD都可以让使用者以过去操作录像机(VCR)的方式来使用,包括暂停(pause)、快进(fast forward)、快退(fast rewind)、慢速播放(slow forward)、慢速重播(slow rewind)、跳到前一个/下一个镜头画面等。若是要以串流传送的方式来实现这些播放操控功能,则远端机房内的服务器的工作负荷就会大增,同时也可能需要更大的网络带宽才行。
若是在局域网路(LAN)的范畴内,视频服务器(Video Server)可以对使用者的操作进行快速反应,若是在广域网络(WAN)的范畴内,则视频服务器依然可运用串流视频技术来实现运作及提供服务,不过反应上多会慢于局域网路环境。在居家使用的VOD服务多半是透过电话线的数位用户回路(xDSL)或有线电视同轴电缆线的缆线调制解调器(Cable Modem)来传送。
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第一套商业化的VOD服务约在1990年代于香港营运,不过当时的技术尚不成熟,加上VCD的视频光碟太过低廉,使得付费收视服务难以普及。香港电讯(HK Telecom)还曾为推行此服务而耗费巨资,之后于2000年由电讯盈科公司(Pacific Century CyberWorks,PCCW)所收并,收并后也停止该项服务。
现在VOD服务几乎在美国各地都可使用。对有线电视的营运业者而言特别适合提供串流型VOD系统的服务,VOD服务对有线电视业者来说与缆线调制解调器的数据服务一样,都是既有同轴缆线的应用延伸,而且此类线路本就具有高速且低延迟的传输特性,用此布线来实现VOD,在各用户的快进、回看等操作上也会有更佳、更快的反应。相对的,对绝大多数的卫星电视系统而言,其单向信号的特性并不适合用来实现串流型的VOD。
不过,回声星通讯公司(EchoStar Communications Corporation)在2005年1月6日宣布一项计划,计划为拥有数码视频录像机(Digital Video Recorder,DVR;也有人称Personal Video Recorder,PVR)的收视户提供VOD服务,且是运用原有的DISH Network卫星直播服务来实现,此服务能自动将视频内容存录在收视户家中的PVR内,之后再让收视户(使用者)以传统录像机的方式操作播放,如播放、暂停、快进等,如此能拥有与过去录像机相同的快速操作反应。
另外,VOD也已普及运用在KTV及高级酒店等地方。更进一步的,VOD系统也能在机房营运端储存每个末端、前端收视用户的偏好设定与相关配置,使用者只要在因特网可及之处都可以取出之前的个人设定,以更熟悉方便的方式来操作、下载、及观赏。
而在欧洲方面,英国的有线电视营运业者远西公司(Telewest)及国家运输通讯有限公司(National Transcommunications Limited,NTL)也在2005年开通VOD服务,期望能借此争取原本使用天空数位公司(Sky Digital)收视服务的消费者换用服务,天空数位公司是英国付费电视服务市场中的领导业者,该公司是以卫星网络为基础来提供视频服务,然而卫星网络难以进一步支援与实现VOD服务。另外英国的家选公司(HomeChoice)也早在2003年就已经提供VOD服务,但仅限首都伦敦及伦敦大都会区北缘的斯蒂夫尼奇(Stevenage)市两地。
而在世界各地也有多数试行、开通、营运、及使用VOD,美国八大影片代理商:随时公司(ANYTIME)于2004年与台湾地区的中华电信公司(Chung Hwa Telecom,CHT)签约,一年可以支援提供200部—250部新电影的视频点播内容。中华电信公司是以宽带网络(ADSL为主)来推行VOD服务,称为“大电视”;国家通讯传播委员会(NCC)核定改由《电信法》规范VOD服务之后,“大电视”改名“多媒体内容传输平台”,简称“MOD”(Multimedia on Demand)。而台湾的有线电视业者如和信企业团,或收并台湾东森媒体集团的美国凯雷集团(Carlyle Group)等也都与随时公司合作以便尽速推展VOD服务。
同样的,澳大利亚地区的电信业者:TransACT公司也与ANYTIME公司合作,以推出名称为TransTV Digital的VOD服务,且服务中包含了“体育”及“成人”属性的视频内容。
值得注意的是,由于串流媒体(Streaming media)技术的进步与成熟,VOD的服务及营运愈来愈有可能以串流方式来播送,串流播送的好处在于能以较广远且带宽较不定的网络环境来提供服务,且选定内容后的等候时间较短(对消费者有利),以及占用较少的传输带宽(对营运业者有利),然而伴随的缺点则是画质与音质的降低。
Near video on demand(NVOD)是一种针对“记次式的付费型收视”的消费性视频技术。是由卫星电视或有线电视等视频广播的营运业者,一次同时使用多个视频频道来播放内容相同但时间上稍有错开的视频,假若一部电影为120分钟,若同时间在6个视频频道中都循环播放同一部电影,且每个频道开始播放的时间都相隔20分钟,如此收视户即便错过一次的电影收视,最多也只要等待20分钟就一定可以看到一场完整重头开始的电影,且重点是:收视户不用在这6个频道中频频跳转切换,来找寻哪一个频道的电影正要重新重头开始,而是运用技术让6个频道在收视户面前如同是1个频道,只要持续在同一个频道内进行等待,20分钟内就可以再次收看,如果视频内容的时间较短,或使用更多频道来支援播送,那么等待时间还可以更缩短。
不过,此技术与服务的实现极度倚重带宽,一般而言只有大型的营运业者才能具备与提供如此充沛的带宽资源。
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